Reklamace a servis

Luxusní Elektro.eu

Váš nákup

v košíku máte:

zboží: 0 ks
celkem za: 0,- Kč

Zákaznický účet:

Nabídka zboží

Kontakty

Neváhejte nás kontaktovat

ve všední dny 9 - 17 hod:

tel.: +420 739 878 414

Kdykoliv

e-mail: info@luxusni-elektro.eu

více

Chcete dostávat novinky?

Reklamace a servis

U vestavných a plynových spotřebičů je nezbytné odborné zapojení autorizované firmy nebo prostřednictvím technika. Zapojení volně stojících spotřebičů je možné provést podle přiloženého návodu.

Potřebujete-li uplatnit záruční opravu obraťte se přímo na nás. Zajistíme Vám servis produktu nebo Vás přímo odkážeme na nejbližší autorizovaná servisní střediska, reklamace tak bude vyřízena nejrychlejší možnou cestou.

Co se týká reklamací v rámci prodloužené záruky, je třeba postupovat dle podmínek konkrétního výrobce, kteří prodlouženou záruku nabízí.

Poprosíme Vás zkontrolovat zásilku při převzetí, jinak riskujete že reklamace na mechanické poškození nebude akceptována!

Autorizovaný servis Vám též poskytne úplné a odborné informace k závadě. Uvědomujeme si, že zboží jste nakoupili od nás a proto nás neváhejte v případě potřeby kontaktovat.

Seznam autorizovaných servisních míst naleznete v návodu pro použití, popř. v záručním listu, je-li ke zboží vydán.

Pokud kupující není spotřebitel viz naše obchodní podmínky nemá právo na odstoupení od smlouvy jako spotřebitel dle dle § 53 odst. 7 Obč.Z. od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění (dodání zboží).


V souladu s §620 ods. (3) občanského zákoníku, není třeba vydávat ke spotřebičům záruční listy. Jako podklad pro uznání záruky, bude stejně jako v dalších zemích Evropské unie sloužit pořizovací doklad (faktura), kterou zákazník obdrží při doručení zboží. V případě přání zákazníka je ale možno záruční list vystavit.